Usuwanie konta
Konto Rinava i jego dane możesz usunąć z poziomu aplikacji, w każdej chwili i bez pytania nas o zgodę.
W aplikacji
Na urządzeniach Apple:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Konto.
- Wybierz Usuń konto i potwierdź.
W aplikacji na Androida:
- Otwórz Moje, a potem Ustawienia.
- Wybierz Konto.
- Wybierz Usuń konto, wpisz identyfikator konta i potwierdź.
Tożsamość potwierdzasz jeszcze raz. Na urządzeniach Apple robisz to przez Apple albo bieżącym logowaniem. W aplikacji na Androida potwierdzasz bieżącym logowaniem Google; jeśli wygasło, aplikacja poprosi cię o ponowne zalogowanie przez Google. Potem żądanie usunięcia jest złożone i nie można go cofnąć. Do zakończenia usuwania konto pozostaje zablokowane, a zamknięcie aplikacji nie anuluje już złożonego żądania.
Co zostanie usunięte
- Twoje konto na naszym serwerze.
- Powiązane z nim dane nauki: postępy, zapisy ćwiczeń, historia rozmów i ulubione.
- Opinie wysłane w aplikacji, w tym zrzuty ekranu, nasze odpowiedzi i kopie powiązanych rozmów.
- Twoje zapisy korzystania z wideo w Odkryciu dnia.
- Treści konta zapisane na tym urządzeniu.
Wspólne treści dydaktyczne i konta innych osób pozostają nienaruszone. Usunięcia nie da się cofnąć; danych nie można później odtworzyć.
Zakupy wymagają osobnego działania
Usunięcie konta nie anuluje automatycznie odnawianej subskrypcji Apple ani Google Play i nie uruchamia wniosku o zwrot. Anuluj subskrypcję osobno w sklepie, w którym ją kupiono: jak anulować subskrypcję Apple lub jak anulować subskrypcję w Google Play.
Zakupy, w tym członkostwo dożywotnie, należą do usuniętego konta Rinava i nie można ich przywrócić na nowym koncie. Usunięcie odbiera też dostęp do pozostałych pakietów ćwiczeń tego konta. Zachowujemy zapisy własności zakupów bez powiązania z usuniętym kontem, aby zapobiec ponownemu przypisaniu tego samego zakupu; co dokładnie zachowujemy i jak długo, opisuje polityka prywatności. Ponowne użycie adresu e-mail nie przywraca ani nie łączy kont. O zwrotach za zakupy w App Store decyduje Apple, a za zakupy w Google Play — Google Play.
Jeśli nie możesz skorzystać z aplikacji
Napisz na support@littlewhale.io z adresu powiązanego z kontem i poproś o usunięcie. Zanim je wykonamy, możemy potrzebować potwierdzenia, że żądanie naprawdę pochodzi od ciebie.
Usuwanie historii rozmów bez usuwania konta
Możesz usunąć jedną rozmowę albo wszystkie ukończone rozmowy z danego tematu i zachować konto.
Na urządzeniach Apple:
- Otwórz temat, a potem Historia rozmów.
- Aby usunąć jedną rozmowę, otwórz ją, wybierz Więcej działań (…), potem Usuń rozmowę i potwierdź przyciskiem Usuń.
- Aby usunąć wszystkie ukończone rozmowy z tematu, wybierz Usuń historię tego tematu i potwierdź przyciskiem Usuń wszystko.
W aplikacji na Androida:
- Otwórz temat, a potem Historia rozmów.
- Aby usunąć jedną rozmowę, wybierz obok niej Usuń rozmowę i potwierdź przyciskiem Usuń.
- Aby usunąć wszystkie ukończone rozmowy z tematu, wybierz Usuń całą historię i potwierdź przyciskiem Usuń.
Spowoduje to trwałe usunięcie pełnej rozmowy z naszego serwera: kwestii rozmówcy oraz twoich zdań napisanych lub wypowiedzianych. Twoje zdania zostaną też usunięte z naszych zapisów przeglądu kwestii wygenerowanych przez AI. Tej operacji nie można cofnąć. Trwające rozmowy, inne tematy i osobno zapisane wyrażenia pozostają bez zmian.
Jeśli rozmowa została powiązana z opinią, kopia przechowywana razem z tą opinią nie jest usuwana wraz z rozmową. Pozostaje do czasu usunięcia konta.
Co przechowujemy, opisuje polityka prywatności.